航空運(yùn)輸業(yè)技術(shù)解決方案的全球引領(lǐng)者SITA 將為上海浦東國際機(jī)場(chǎng)提供先進(jìn)的旅客驗(yàn)證和值機(jī)解決方案,力求大幅提升旅客的機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)。通過此次合作,SITA 將為浦東機(jī)場(chǎng)的外國航空公司及其旅客部署通用的自助行李托運(yùn)設(shè)備 (SBD) 和自助值機(jī)亭,讓機(jī)場(chǎng)的旅程更加輕松高效。
上海浦東國際機(jī)場(chǎng)是中國最繁忙的國際樞紐,客流量的一半是國際旅客。隨著疫情后更多國際航線重新開通,航班和旅客量都在增加。為滿足機(jī)場(chǎng)更快、更便捷的運(yùn)營需求,SITA 已在整個(gè)機(jī)場(chǎng)部署了 52 個(gè)自助值機(jī)亭和 14 個(gè)自助行李托設(shè)備,方便國際旅客在柜臺(tái)開放前獨(dú)立值機(jī)和托運(yùn)行李。此舉不僅能避免旅客排長隊(duì),還可避開擁擠,享受無縫的值機(jī)和身份驗(yàn)證體驗(yàn)。
下一步,SITA 將與浦東機(jī)場(chǎng)攜手合作,通過低接觸、安全的環(huán)境幫助機(jī)場(chǎng)提升端到端自助服務(wù),支持機(jī)場(chǎng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
SITA 亞太區(qū)總裁 Sumesh Patel 表示:“隨著全球航空旅行蓬勃發(fā)展,機(jī)場(chǎng)旅客量激增。加快登機(jī)流程、減少延誤和舒緩旅客擁擠滯留的技術(shù)需求日益增加。通過此次合作,浦東機(jī)場(chǎng)可利用SITA 領(lǐng)先的自助服務(wù)解決方案簡化浦東機(jī)場(chǎng)國際旅客的旅程。一如既往,我們致力于通過卓越的技術(shù)驅(qū)動(dòng)解決方案優(yōu)化全球的旅客體驗(yàn)?!?/p>