25日,受寒潮天氣影響,上海出現(xiàn)間歇小雨夾雪天氣,上海機場積極做好除冰雪和旅客服務工作,保障旅客春運期間平安順暢出行。
正值春運,浦東、虹橋兩場航班高位運行,機場運管委提前啟動會商機制和相關應急預案,根據(jù)天氣變化合理優(yōu)化調(diào)整航班安排,統(tǒng)籌各項保障措施,提前做好除冰設備、物資和人員安排,自今日零時起已完成航空器除冰雪作業(yè)237架次。飛行區(qū)和場區(qū)工作人員提前開展跑道和場區(qū)道路巡查,針對道面路面冰凍開展除冰除霜工作,加強各類設施設備的防寒防凍維護保養(yǎng),確保機場運行安全。
機場地服在遠機位航班旅客登機和下機時,時刻關注和幫助旅客在上下擺渡車、客梯車時注意安全,避免摔倒。兩場還根據(jù)根據(jù)天氣和客流情況動態(tài)調(diào)整航站樓室內(nèi)溫度,確保旅客體感舒適,持續(xù)做好受天氣原因影響航班旅客的后續(xù)保障,及時告知航班動態(tài)信息,加強現(xiàn)場服務和引導,為旅客提供真情服務。