為堅(jiān)決遏制“機(jī)鬧”事件多發(fā)態(tài)勢(shì),嚴(yán)格落實(shí)民航局、民航中南地區(qū)管理局、民航湖南監(jiān)管局“依法整治機(jī)鬧行為 維護(hù)航空安全秩序”專項(xiàng)行動(dòng)工作部署,湖南航空快速響應(yīng)、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)、精心組織部署、強(qiáng)化協(xié)同推進(jìn)、狠抓措施落實(shí),有力有序開展整治工作。
為推進(jìn)整治工作有力開展,湖南航空發(fā)布《依法整治“機(jī)鬧”維護(hù)航空安全秩序?qū)m?xiàng)行動(dòng)方案》,成立專項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,進(jìn)一步明確工作主體責(zé)任,完善協(xié)同配合機(jī)制,抓實(shí)、抓細(xì)各項(xiàng)工作落實(shí),切實(shí)維護(hù)好航空安全秩序,確保航班生產(chǎn)平穩(wěn)安全。
為提升提升機(jī)組整體處置能力,8月24日,湖南航空開展“湖南航空2023年依法整治機(jī)鬧主題安保演練”,此次演練針對(duì)前期行業(yè)內(nèi)機(jī)上擾亂秩序典型案例,通過機(jī)上安保事件處置的全面復(fù)盤,總結(jié)處置要素,從處置原則、處置依據(jù)、處置指引等方面開展專項(xiàng)實(shí)操演練,確保機(jī)組在面對(duì)機(jī)上安保事件時(shí),能夠準(zhǔn)確判斷,區(qū)分性質(zhì),及時(shí)介入,規(guī)范用語(yǔ),妥善處置移交,依法依規(guī)維護(hù)客艙秩序。
除此以外,湖南航空緊緊圍繞“機(jī)鬧”事件協(xié)同處置,開展機(jī)組成員能力提升專項(xiàng)培訓(xùn),開發(fā)完善適合各空勤崗位特點(diǎn)的培訓(xùn)課件,從處置規(guī)范、執(zhí)勤用語(yǔ)、證據(jù)采集、協(xié)同配合等方面,進(jìn)一步提升機(jī)組成員整體處置能力水平,確?!皺C(jī)鬧”得到妥善正確處置,保證飛行安全。
為強(qiáng)化空地聯(lián)動(dòng)和警企合作,湖南航空與民航湖南監(jiān)管局空防處及長(zhǎng)沙機(jī)場(chǎng)公安,圍繞依法整治“機(jī)鬧”行為先后開展6次交流研討。圍繞機(jī)上常見的擾亂行為案例逐一分析解讀,分別從處置程序、證據(jù)收集、信息上報(bào)、法律適用等方面進(jìn)行詳細(xì)說明。
近日,湖南航空與昆明機(jī)場(chǎng)公安配合,從嚴(yán)從快處置了一起由鄭州至昆明航班上發(fā)生的“機(jī)鬧”事件。事發(fā)當(dāng)日,航班飛行過程中,一名旅客兩次騷擾女性乘務(wù)員,航空安全員發(fā)現(xiàn)后立即進(jìn)行視頻記錄,留作證據(jù),機(jī)組作報(bào)警處理,航班落地后地面公安人員上機(jī)將行為人帶離。根據(jù)《治安管理處罰法》相關(guān)規(guī)定,該嫌疑人被處以行政拘留10日處罰。此次“機(jī)鬧”事件的成功處置,集中展現(xiàn)了湖南航空深入開展整治“機(jī)鬧”專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)際成果。
下階段,湖南航空將從處置能力提升培訓(xùn)、深化空地信息協(xié)助機(jī)制、加強(qiáng)宣傳教育引導(dǎo)等方面持續(xù)推進(jìn)專項(xiàng)行動(dòng)有序開展,全面提升安保管理能力和應(yīng)急處置水平,堅(jiān)決有效遏制“機(jī)鬧”事件頻發(fā)事態(tài),切實(shí)維護(hù)民航安全秩序。