近日,南寧機場安全檢查站收到旅客盧先生為安檢員許官澤寄來的錦旗一面,上書“盡職盡責,熱心服務”,對許官澤同志熱心服務、盡職盡責的工作態(tài)度給予了摯的感謝。
2022年10月31日,許官澤同志在上班途中遇到了在路邊焦急踱步的盧先生,于是主動上前詢問情況。在得知盧先生因不熟悉機場路線且著急趕飛機的情況后,利用自己休息時間主動提出引領旅客前往T2航站樓,到了航站樓后細心引導旅客辦理行李托運通過安檢,最終旅客順利登機。盧先生表示,非常感謝許官澤同志的熱心幫助,對其真情服務點贊,特送來錦旗致謝。
今后,南寧機場安全檢查站將持續(xù)做好安全工作,以實際行動踐行“真情服務”,提高服務意識,不斷提升服務品質(zhì),為旅客平安出行保駕護航。