為進(jìn)一步提升無(wú)陪兒童服務(wù)水平,烏蘭浩特機(jī)場(chǎng)地面服務(wù)部從心出發(fā),推出無(wú)陪兒童服務(wù)新舉措,讓無(wú)陪兒童的出行不孤單、更有趣。
通過(guò)安全檢查后,工作人員帶領(lǐng)無(wú)陪兒童到專(zhuān)屬娛樂(lè)區(qū)休息。專(zhuān)屬娛樂(lè)區(qū)設(shè)有專(zhuān)人為兒童提供專(zhuān)屬服務(wù),同時(shí)在候機(jī)過(guò)程中,為小朋友提供多種零食、飲品,在沙發(fā)上擺放玩具公仔,播放適合小朋友年齡的動(dòng)畫(huà)片,一邊享受零食、一邊抱著公仔觀(guān)看動(dòng)畫(huà)片,讓小朋友在烏蘭浩特機(jī)場(chǎng)感受到了家的氛圍、找到了家的感覺(jué)。此外,地面服務(wù)部還為小朋友們頒發(fā)“勇氣勛章”,讓他們的“單飛”之行充滿(mǎn)勇氣和快樂(lè)。
下一步,烏蘭浩特機(jī)場(chǎng)將繼續(xù)深入打造“中國(guó)服務(wù)、紅誠(chéng)相伴”服務(wù)品牌,持續(xù)深挖兒童、老年人、“首乘”旅客的特殊出行需求,不斷完善服務(wù)舉措,讓他們的出行更舒心、更順利。