4月11日,海航航空集團(tuán)旗下首都航空搭載客艙局域網(wǎng)系統(tǒng)的A320客機(jī)從??诿捞m機(jī)場順利起航,為旅客提供多元化的“數(shù)字客艙”服務(wù),這是首都航空助力智慧民航建設(shè),首架投入運(yùn)營的“數(shù)字客艙”航班。
2022年在民航局發(fā)布的《智慧民航建設(shè)路線圖》中明確將打造智慧民航運(yùn)輸系統(tǒng)。其中智慧出行指的是,通過大數(shù)據(jù)等手段,深化無紙化、生物識別、電子身份證等應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)旅客從買票到抵達(dá)目的地的全流程便捷出行,包括無感安檢、快速通關(guān)、便捷簽轉(zhuǎn)、行李服務(wù)、機(jī)上WIFI、“航空+”服務(wù)等。首都航空積極遵循遼寧方大集團(tuán)“四個有利”的企業(yè)價值觀,滿足廣大旅客出行需求,率先提供“易安檢”及空中“離線支付”服務(wù),方便旅客出行打造智慧出行新方式,也為旅客提供更多個性化訂制服務(wù)。同時首都航空不斷深化探索,聯(lián)合飛享互聯(lián)科技有限公司共同打造“數(shù)字客艙”精品服務(wù),以“數(shù)字客艙”為核心,向智慧航程、智慧航司到數(shù)字航空演進(jìn),以實(shí)際行動響應(yīng)推動智慧民航建設(shè)的號召。
飛享互聯(lián)航空科技(海南)有限公司致力于打造數(shù)字客艙精品服務(wù)。 “數(shù)字客艙”精品服務(wù)集合了海航航空集團(tuán)的航空運(yùn)輸能力、基地優(yōu)勢以及多尼卡在綜合硬件解決方案方面的經(jīng)驗,底層支撐則來自于騰訊數(shù)字客艙解決方案。在“數(shù)字客艙”產(chǎn)品中,騰訊融入了大數(shù)據(jù)和云計算技術(shù)優(yōu)勢、豐富的文化和娛樂內(nèi)容生態(tài)資源。目前首都航空已有三架A320客機(jī)搭載客艙局域網(wǎng)系統(tǒng),預(yù)計于年底將完成50架A320客機(jī)的改裝并投入使用,形成具備規(guī)模效應(yīng)的艙內(nèi)無線局域網(wǎng)機(jī)隊,為機(jī)上娛樂服務(wù)注入新活力。
“數(shù)字客艙”的全新飛享互聯(lián)客艙局域網(wǎng)平臺由首都航空聯(lián)合騰訊共同打造,為旅客提供海量影音資源。旅客登機(jī)后可以按照座椅小桌板上張貼的局域網(wǎng)連接提示,通過具有wifi功能的個人移動電子設(shè)備,如手機(jī)、平板電腦、筆記本電腦等接入艙內(nèi)局域網(wǎng)絡(luò),即可登錄飛享互聯(lián)機(jī)上?WiFi?平臺,享受各平臺熱播影視劇、精彩影片,平臺同步支持新聞瀏覽、在線游戲等網(wǎng)絡(luò)服務(wù),多樣選擇讓旅途更美好。
自2021年12月8日加入遼寧方大集團(tuán),首都航空多措并舉踐行“變、干、實(shí)”,挖掘到更細(xì)分的旅客需求,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量,踐行中國民航“真情服務(wù)”,致力于為旅客打造安全、便捷、溫馨的乘機(jī)體驗,讓更多旅客享受到高品質(zhì)、有特色、有溫度的航空服務(wù),助力智慧民航建設(shè),提升旅客出行體驗。