近日，為救治機上突發(fā)急癥旅客，海航航空集團旗下長安航空一架由南陽飛往三亞的9H8413航班緊急備降北海。

飛機巡航期間，一陣急促的呼喚鈴引起了乘務(wù)員的注意，乘務(wù)員快步上前查看情況，旅客告訴乘務(wù)員自己心臟不舒服，剛服用過速效救心丸，想找醫(yī)生測量血壓。乘務(wù)組立即啟動緊急醫(yī)療救助程序，有序分工開展急救處置。

“飛機上有醫(yī)生嗎？有位旅客心臟不適，需要幫助！”乘務(wù)員立即廣播尋找醫(yī)生，同時取來應(yīng)急醫(yī)療箱。乘機的三名醫(yī)護工作者聞訊趕來，聯(lián)合乘務(wù)組為旅客測量血壓，經(jīng)過不到一刻鐘的治療，該旅客表示身體已經(jīng)恢復(fù)正常、無不適感。停止輸氧后，乘務(wù)組全程關(guān)注旅客情況，以及時為旅客提供幫助。

與此同時，飛行機組已通過衛(wèi)星電話將機上情況通報至公司運行中心（AOC），緊急溝通申請航班備降，商議處置方案，為旅客救治爭分奪秒。經(jīng)空地協(xié)同，9H8413航班很快順利備降至北海機場。

航班滑入機位、打開艙門后，地面急救人員立即上機查看急癥旅客情況，檢查正常。隨后，急癥旅客表示希望完成行程，后續(xù)的航班上，乘務(wù)組、機上醫(yī)生、旅客家屬全程密切關(guān)注，該旅客再未發(fā)生身體不適，在航班抵達目的地三亞后，在家人的陪同下安全下機。

機上急救知識和救治程序是每一名乘務(wù)員養(yǎng)成的必修課，也是確保機上旅客安全的必備素養(yǎng)。乘務(wù)員通過持之以恒且扎實的訓(xùn)練和考核，確保在應(yīng)急救護處置關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用，從而正確和更加從容地處置好航班上的意外突發(fā)事件。

長安航空特別提示旅客，冬季是心腦血管疾病的高發(fā)期，有既往病史的旅客要隨身攜帶常用藥品或征求醫(yī)生意見，年老體弱旅客最好有同行家人陪伴。