11月2日晚19:30,夕陽的余暉籠罩著天空,在克拉瑪依飛往西安的東航MU2322航班上,一場緊急生命救援正在上演。
晚上八點半剛過,距航班起飛大概一小時左右,乘務(wù)組正在客艙內(nèi)進行餐飲服務(wù)時,49K座位上的呼喚鈴?fù)蝗患贝俚仨懫?。乘?wù)員孫志威迅速趕到,發(fā)現(xiàn)一名女孩呼吸困難,她的父親急切地說孩子出現(xiàn)四肢發(fā)麻的癥狀,急需吸氧。
20:38分,乘務(wù)長趙慧慧得知此事后立刻前往現(xiàn)場。通過與女孩家屬的溝通了解到,女孩今年13歲,這種癥狀已經(jīng)持續(xù)了半月有余,此前在克拉瑪依當?shù)蒯t(yī)院未能得到明確診斷,此行正是計劃前往溫州尋求更深入的醫(yī)療檢查和治療。趙慧慧迅速啟動機上緊急救護流程,組織乘務(wù)員為女孩供氧、廣播尋找醫(yī)生。
遺憾的是,機上并沒有醫(yī)生能夠提供幫助。20:53分,乘務(wù)員張鈺豪和鄧云慧輪流監(jiān)測女孩的生命體征。監(jiān)測過程中發(fā)現(xiàn)她的血壓和心跳波動較大,且癥狀未得到緩解。鑒于此情況,需要盡快降落以便孩子能夠及時獲得地面的醫(yī)療救助。趙慧慧立即將病人情況報告機長。
本次航班的機長王崢是一名飛行經(jīng)驗非常豐富的優(yōu)秀飛行員,前幾天他剛榮獲中國航協(xié)“最美機長”稱號,聽到乘務(wù)長的報告,王崢心里一沉,自己的女兒也差不多這么大,作為一名父親他非常理解旅客的心情。作為一名機長,他更加深知肩上責(zé)任重大。他立即跟地面運行控制部門取得聯(lián)系,說明機上情況,請求備降最近的機場。在機組和運行部門的共同決策下,最終決定備降嘉峪關(guān)機場,并立即將此決定告知空中管制員。在管制員的指揮下,飛機盡快下降高度,直飛嘉峪關(guān)機場上空。
“備降的決定并非輕易之舉,它意味著改變航線、協(xié)調(diào)各方資源,以及許多后續(xù)的工作,但在生命面前,這些都不足為懼?!蓖鯈樤诼涞睾笕缡钦f。在機組的完美配合下,在東航運行部門、蘭州空中管制區(qū)域調(diào)度以及嘉峪關(guān)機場塔臺等多方溝通下,僅用時26分鐘,飛機便于21:32平穩(wěn)降落在嘉峪關(guān)機場。飛機停穩(wěn)后,提前聯(lián)系好的嘉峪關(guān)機場醫(yī)護人員已在停機位等候,在對女孩進行了初步診斷后,醫(yī)護人員將孩子帶下飛機做進一步治療。
在一番周密的安全檢查和各項工作之后,22:34飛機從嘉峪關(guān)重新起飛前往西安。這趟航班原本于22:55落地西安,可經(jīng)過備降飛機最終于00:16分到達。盡管飛機抵達西安的時間比原計劃晚了不少,但全體機組人員卻沒有一絲疲憊,因為他們完成了一場生命的救助。機上旅客也對東航機組稱贊有加,表示理解。
此次備降,是對航空安全的真正詮釋,體現(xiàn)了東航機組對生命、對職責(zé)的敬畏。(文:關(guān)向貞、亢煊檸、王崢 視頻提供:楊勇)