中國(guó)民用航空網(wǎng)訊：2021年春運(yùn)將從1月28日開始至3月8日結(jié)束，共計(jì)40天，這是在疫情防控常態(tài)化后的首個(gè)春運(yùn)。為滿足旅客探親返鄉(xiāng)、旅游度假需求，海航旗下各航司統(tǒng)籌調(diào)配運(yùn)力，合理優(yōu)化航線，堅(jiān)持把疫情防控放在首位，確保旅客安全順暢出行，計(jì)劃春運(yùn)期間執(zhí)行航線超900條，航班近9萬班次。

緊抓疫情防控不放松，加強(qiáng)一線員工健康管理

春運(yùn)迎來人員流動(dòng)高峰，疫情輸入和傳播風(fēng)險(xiǎn)不斷加大。海航嚴(yán)格落實(shí)黨中央、國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制各項(xiàng)部署要求和民航局疫情防控“外防輸入、內(nèi)防反彈、人物同防”相關(guān)要求，以更高標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán)要求進(jìn)一步加強(qiáng)客貨運(yùn)航班管理，堅(jiān)持應(yīng)急處置與常態(tài)化防控相結(jié)合，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)最新版疫情防控技術(shù)指南的落實(shí)、檢查，嚴(yán)把機(jī)上消殺、機(jī)組防護(hù)、餐食供應(yīng)、機(jī)場(chǎng)關(guān)口管控等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，堅(jiān)決遏制疫情通過航空途徑擴(kuò)散傳播，讓旅客出行更安心。

海南航空乘務(wù)員在航班上為旅客測(cè)溫

對(duì)于飛行、乘務(wù)等一線人員，海航加強(qiáng)健康管理，提前備足必要的防疫物資，全面梳理、細(xì)化各崗位防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化機(jī)組排班避免長(zhǎng)時(shí)間隔離，開展日常健康監(jiān)測(cè)和定期核酸檢測(cè)。同時(shí)，按照國(guó)務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制安排，積極推進(jìn)一線人員疫苗接種組織工作，在知情自愿的基礎(chǔ)上，確保春運(yùn)開始前實(shí)現(xiàn)“應(yīng)接盡接”。

堅(jiān)守安全底線，統(tǒng)籌安排運(yùn)力，新增航線160條

在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求的同時(shí)，海航始終把安全作為春運(yùn)工作的重中之重，堅(jiān)持以“零容忍”的態(tài)度組織開展隱患排查治理和督導(dǎo)，做好突發(fā)事件的有效應(yīng)對(duì)保障，全力確保飛行、空防、危險(xiǎn)品運(yùn)輸?shù)劝踩?。春運(yùn)雨雪冰凍和大霧低能見度等惡劣天氣高發(fā)，海航各航司全面梳理各項(xiàng)旅客服務(wù)保障流程，進(jìn)一步完善機(jī)上延誤和大面積航班延誤應(yīng)急預(yù)案，做好惡劣天氣下的延誤處置和旅客服務(wù)工作，避免旅客長(zhǎng)時(shí)間、大范圍在機(jī)場(chǎng)聚集滯留。

西部航空出港航班進(jìn)行除冰雪作業(yè)

在對(duì)春運(yùn)出行需求提前分析研判的基礎(chǔ)上，海航科學(xué)統(tǒng)籌安排春運(yùn)加班、臨時(shí)航班、調(diào)換機(jī)型等，預(yù)留充足的備份運(yùn)力以妥善應(yīng)對(duì)航班延誤后的調(diào)配處置工作。新增航線近160條，包括哈爾濱=廈門、貴陽(yáng)=寧波、太原=福州、北京=珠海等，預(yù)計(jì)節(jié)前客流較為分散，節(jié)后返程較為集中。

引導(dǎo)錯(cuò)峰出行，推出“早鳥價(jià)”和“學(xué)生惠”機(jī)票

近期國(guó)內(nèi)多地出現(xiàn)多點(diǎn)、散發(fā)病例，疫情防控形勢(shì)依然嚴(yán)峻復(fù)雜，為引導(dǎo)旅客錯(cuò)峰出行，海航旗下航司精心梳理數(shù)百條春運(yùn)“早鳥”超值航線，早訂票享“早鳥”優(yōu)惠，超值航線始發(fā)城市涉及廣州、成都、深圳、北京、重慶、昆明、上海、西安等近30個(gè)國(guó)內(nèi)大中城市。

因疫情防控需要，多地高校已“錯(cuò)峰放假”，陸續(xù)進(jìn)入“寒假時(shí)間”。海航還推出學(xué)生關(guān)愛專享活動(dòng)，降低學(xué)生群體出行成本。乘坐海南航空、首都航空、祥鵬航空的學(xué)生旅客，憑有效身份證件及學(xué)生證提前購(gòu)票可享部分航線一定折扣優(yōu)惠。購(gòu)買天津航空往返程機(jī)票的學(xué)生旅客，可在航班起飛前1天通過天航售票處或客服熱線免費(fèi)兌換行李額。

春運(yùn)期間，海南航空還推出家庭套票、商務(wù)套票促銷優(yōu)惠，繼續(xù)向旅游愛好者推出“雙人海南往返機(jī)票+高端酒店”優(yōu)惠套餐。天津航空推出全程無憂任性托升級(jí)產(chǎn)品，限時(shí)近百元的價(jià)格即可享受春運(yùn)期間天航國(guó)內(nèi)自營(yíng)航線無限次20公斤托運(yùn)行李額權(quán)益。此外，海航各航司還開通更安全、更高效的春運(yùn)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”包機(jī)業(yè)務(wù)，政企單位可聯(lián)系航司客服熱線咨詢。

春運(yùn)是客流高峰期，辦理值機(jī)、托運(yùn)和安檢的時(shí)間可能比平時(shí)較長(zhǎng)，提醒旅客乘坐航班時(shí)至少提前2-3小時(shí)到達(dá)機(jī)場(chǎng)辦理乘機(jī)手續(xù)，根據(jù)目的地防控政策要求，提前做好相應(yīng)健康申報(bào)或健康材料準(zhǔn)備工作，非必要不前往中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)。旅途中做好個(gè)人防護(hù)，全程佩戴口罩，非必要情況下不要摘口罩；盡量使用手機(jī)APP自助值機(jī)和掃碼登機(jī)，減少接觸；在登機(jī)口等區(qū)域配合使用手部清潔消毒產(chǎn)品。使用機(jī)上盥洗室時(shí)，避免多人長(zhǎng)時(shí)間等候，用后沖水時(shí)要注意先關(guān)閉馬桶蓋再?zèng)_水，以減少相應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)。如在機(jī)場(chǎng)或航班上出現(xiàn)發(fā)熱、干咳、乏力等不適癥狀，要立即向機(jī)場(chǎng)工作人員或乘務(wù)員尋求幫助。建議有條件的旅客盡可能錯(cuò)峰出行，避開春節(jié)前后的高峰期。