中國(guó)民用航空網(wǎng)訊(周宏娟 龔俊濤)一年一度的春運(yùn)大戰(zhàn)明天將拉開帷幕,2020年春運(yùn)從1月10日啟動(dòng)至2月18日結(jié)束,為期40天。東航投入11.89萬個(gè)航班,提供座位數(shù)量超過2000萬,全方位做足準(zhǔn)備迎接春運(yùn)。東航西北分公司高度重視春運(yùn)工作,未雨綢繆,周密部署,有條不紊備戰(zhàn)春運(yùn),目前相關(guān)準(zhǔn)備工作已經(jīng)落實(shí)到位。
春運(yùn)40天,東航西北分公司預(yù)計(jì)運(yùn)送旅客接近160萬,客流量同比增長(zhǎng)10%。春節(jié)前進(jìn)港高峰期出現(xiàn)在臘月23日至臘月28日(1月17日至1月22日);最高日峰值超2萬人次,進(jìn)港航班量310班次。節(jié)后出港高峰期自正月初三(1月27日)持續(xù)至正月十八(2月11日),其中初五至初十一為黃金階段,最高日峰值超2.1萬人次,進(jìn)出港航班量約330班次。
為提前做好安排部署,2019年12月24日,西北分公司組織召開了春運(yùn)工作布置會(huì),落實(shí)東航總部關(guān)于春運(yùn)工作要求,從組織領(lǐng)導(dǎo)、人力資源、物資設(shè)備、后勤保障等方面進(jìn)行了詳細(xì)的部署。主要從以下幾方面著手:一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保思想認(rèn)識(shí)、人員精力、信息溝通到位;二是充分研究和把握春運(yùn)天氣復(fù)雜、夜航航班多、客流量大等保障特點(diǎn),做好相關(guān)保障工作;三是認(rèn)真梳理春運(yùn)期間過夜站點(diǎn)計(jì)劃,減少不必要的飛機(jī)、機(jī)組過夜;結(jié)合不同航線特點(diǎn),做好機(jī)型匹配;四是要求各服務(wù)單位提供精細(xì)、精致的服務(wù),提前計(jì)劃,應(yīng)對(duì)好保障難點(diǎn),加強(qiáng)管控,減少投訴發(fā)生;五是安排工會(huì)組織深入一線,做好后勤保障和員工關(guān)愛;六是加強(qiáng)宣傳報(bào)道,有效進(jìn)行輿情管控。
根據(jù)市場(chǎng)情況結(jié)合西北分公司運(yùn)力情況,東航計(jì)劃在西安至甲米、杭州、虹橋、烏魯木齊、合肥、南昌、無錫、福州、寧波、桂林、汕頭、西寧、銀川、榆林等14條航線上安排加班。計(jì)劃加班1148班次,預(yù)計(jì)根據(jù)時(shí)刻獲取的實(shí)際情況最終確定大概每天6-8個(gè)往返加班。
春節(jié)期間,西北分公司將根據(jù)返程高峰的市場(chǎng)特點(diǎn),及時(shí)應(yīng)對(duì)航班高峰,由A330寬體機(jī)將主要執(zhí)行??凇⑷齺?、北京和上海等航線,最大程度保障春運(yùn)期間廣大旅客探親、出游需求。
據(jù)悉,東航西北分公司還與陜西省《三秦都市報(bào)》聯(lián)合開展了“溫暖回家路”活動(dòng),贈(zèng)送20張免費(fèi)機(jī)票給社會(huì)弱勢(shì)群體,履行央企責(zé)任,服務(wù)社會(huì)大眾,目前該活動(dòng)已經(jīng)啟動(dòng)。